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人力资源服务其本质形式是人力资源外包服务。是现代人力资源管理中一种特殊的人力资源供给形式,是适应现在企业需求,顺应政策法规的一种人才和服务模式。人力资源服务与市场中其它服务类型的区别在于,人力资源服务是聚焦人力资源和人力资本的服务,是将人力资源优化配置的服务类型。
人力资源服务外包其核心优势是帮助企业化提高运营效率,充分发挥和优化人力资源和人才管理,优化企业管理职能和人员配置、灵活用工的一种新型人力资源运作和服务模式。从人力资源服务对象上区分,可将其分为人才服务和企业人力资源服务。
猎头服务,一种中高层管理者的代招聘服务;也是一种基础、无技术含量的传统服务形式,早期出现在欧洲国家,2000年后逐步引入中国,但从实际运营和服务情况来看,效果不佳,漏洞较多、亟待完善。
人力资源服务类型源自于西方,改革开放后逐步引入中国,比较知名的咨询服务企业如麦肯锡、正略钧策、智林咨询、北大纵横等专业管理咨询服务企业。管理咨询服务内容广泛,涵盖战略、流程、人力资源、生产管理、财务管理、营销管理、品牌管理(包括但不限于上述内容)等。